浜寺石津町の自転車屋さん サイクルパークトミーです。
ありがとうございます。
時々「この新車、この前買ったんやけどちょっと重い」と言う内容で購入から数日後に戻って来られるお客様がおられます。
これは非常にありがたいことで、戻って来られたお客様にはもちろん無料で調整させていただいております。
調整を行ってから販売しておりますが、新車の場合は乗ってみないとわからない不具合もあります。
新車購入されたお客様は何か異変を感じたら、当店に戻ってきてください。
戻ってきて下さることは「お客様に愛されているから」と私は解釈しております。
お客様が感じた異変の原因を解決することで私の経験にもなりますし、次のお客様へのサービス向上にもつながります。
戻ってきていただきありがとうございます。
トミーは初心を忘れず日々精進、進歩、前進し続けてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。